尊敬的天然气用户：

您好！为了提升我们的系统性能和服务质量，我公司将对收费系统进行升级维护工作，系统升级时间为2025年3月21日下午17：00至3月22日中午12：00。在此期间，我公司所有缴费平台均将暂停办理缴费等相关业务。

在此期间将暂时无法进行缴费操作。为避免给您的日常生活造成不便，请所有IC卡及物联表用户提前做好储气缴费准备，普表用户提前进行缴费。

在系统升级前后，也请您务必关注燃气使用安全。日常使用燃气时，要保持厨房通风良好，让空气能够流通，避免燃气积聚。使用燃气过程中，人不要远离。若闻到类似臭鸡蛋的气味（燃气中添加的加臭剂气味，便于察觉泄漏），应立即停止使用，迅速关闭燃气阀门，打开窗户通风，切勿触动任何电器开关，也不要在现场使用明火查漏，需尽快拨打我们的客服热线0374-2629282或抢险电话0374-2620771，等待专业人员上门排查。

系统维护升级后，缴费业务将恢复正常，我们将会为您带来更优质、更高效的服务。由此给您带来的不便，敬请谅解，感谢您对我们的支持与理解。